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“平顶山12328服务”公众号开通留言备案功能
作者:程颖 刘蓓 来源:平顶山日报 发布日期:2022-05-14 浏览次数:浏览

(记者 程颖 刘蓓)5月13日,市公安局交通管理支队传来消息,近日“12328”交通服务热线话务量激增,为提高紧急特殊出行报备效率,“平顶山12328服务”公众号开通留言备案功能。市民按格式留言,后台人员会尽快处理。

该局公共服务信息中心在“平顶山12328服务”微信公众号开通留言备案功能,备案平均处理时间由4分钟减少为不到2分钟。目前接受“市区私家车紧急就医或出行报备说明、市区货运通行证办理说明”微信留言。

12328电话负责人建议,市民首选“平顶山12328服务”公众号报备,需按格式进行留言。格式要求可搜索关注“平顶山12328服务”微信公众号,在页面输入“1”查看。对于符合格式的留言,12328电话和平台将即时提交市公安交警部门;其他信息留言,后台人员会尽快处理。疫情防控期间的出行条件,以当地社区和防控部门管理为准。

需要注意的是,要在出行当日提前两个小时进行报备。

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